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智能回访客户:美发预约小程序提升到店频率的有效途径

2023-11-26 09:00:17   来源美发易   点击:

美发预约小程序是一种强大的工具,可以帮助商家解决沉睡客户的问题。通过分析客户数据,商家可以发现客户的潜在需求和消费习惯。这有助于商家调整产品和服务策略,提高客户的满意度和忠诚度。最终减少沉睡客户的比例并提高门店的业绩。

通过使用专业的美发预约小程序,门店可以实现系统化的在线预约服务。除了传统的电话或微信预约方式,通过开通会员管理软件的微信端,客户可以直接在微信公众号或小程序上进行在线预约,操作简便快捷。门店老板可以在会员管理系统的后台直接查看预约详情,以便更好地管理预约服务。

美发预约小程序

美容院利用美发预约小程序将客户的消费金额详细记录到每个项目,以及美容师编号和消费时间等,并展示在客户绑定的微信会员卡中。这样,客户每次消费都可以明确了解自己的消费记录,从而放下防备心,提高客户到店的消费体验。

美发预约小程序

商家利用美发预约小程序,让顾客通过微商城或公众号作为入口,可以清晰地查看门店产品的价格,各级折扣也一目了然。同时,储值卡绑定电子会员卡,每次消费都会收到提示,有效防止了多刷或盗刷的情况。消费后,顾客可以在线上进行点评,对服务提出相应的反馈,从而监督门店员工提供优质服务。

美发预约小程序

支付/评价有礼,支付有礼分为两种,一种是消费则送券,另一种是需要消费达到一定金额才送券。评价有礼也可以设置相应的门槛:

对于支付有礼,存在两种类型的礼品赠送。首先,消费即赠券,这是指顾客在完成消费后,系统将自动赠送礼券给顾客。其次,达到一定消费金额才赠券,这是指顾客需要达到预设的消费金额门槛,才能获得相应的礼券。

至于评价有礼,你也可以设置不同的门槛:

(1)当会员在小程序上对已完成的订单进行评价,且评分达到预设的分数时,系统将自动弹出礼包,会员可以点击领取。

(2)当会员在小程序上对已完成的订单进行评价,且评论的字数达到预设的值时,系统将自动弹出礼包,会员可以点击领取。

(3)当会员在小程序上对已完成的订单进行评价,且上传图片并选择相应的标签,以及给予五星好评时,系统将自动弹出礼包,会员可以点击领取。

美发预约小程序

美盈易美发预约小程序是一款为美容美发店提供店务管理、会员管理、预约管理、业绩提成统计、库存管理等功能的一站式门店管理和获客SaaS服务。通过该系统可以提高效率、降低成本、增加业绩。

美发预约小程序

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